13 جهة يمكنك اللجوء إليها للحصول على المساعدة في فرنسا.
قد يكون التأقلم مع الحياة في بلد جديد أو التعامل مع التحديات اليومية أمراً مرهقاً، لكن فرنسا توفر العديد من الجهات التي يمكنها مساعدتك في مختلف الجوانب، بدءاً من الإجراءات الإدارية وصولاً إلى الدعم النفسي والاجتماعي.
وإليك قائمة بأهم 13 جهة يمكنك اللجوء إليها للحصول على المساعدة في فرنسا.
1. خدمات فرنسا (France Services)
إذا كنت بحاجة إلى مساعدة في الإجراءات الإدارية مثل الضرائب، الرعاية الصحية، أو تصاريح الإقامة، فإن مكاتب France Services توفر لك دعماً مجانياً في جميع أنحاء البلاد. يمكنك العثور على أقرب مكتب إليك عبر الخريطة التفاعلية.
2. المدافع عن الحقوق (Le Défenseur des Droits)
إذا واجهت مشاكل قانونية أو شعرت بأن حقوقك قد انتُهكت بسبب خطأ إداري، يمكنك اللجوء إلى Le Défenseur des Droits، وهي هيئة مستقلة تهدف إلى حماية الحقوق القانونية للأفراد، بما في ذلك قضايا الهجرة والتمييز.
3. الدعم للمواطنين البريطانيين بعد البريكست
للمقيمين البريطانيين الذين واجهوا مشاكل بعد خروج بريطانيا من الاتحاد الأوروبي، هناك منظمات مثل RIFT والبريطانيون في أوروبا التي تقدم الدعم والمشورة بشأن الوثائق والإقامة.
4. مراكز رعاية كبار السن
إذا كنت بحاجة إلى معلومات حول رعاية كبار السن أو المساعدة في تنظيم الخدمات الطبية والاجتماعية، يمكنك البحث عن أقرب مركز معلومات للمسنين عبر إدخال رمزك البريدي على موقع الحكومة الفرنسية.
5. المساعدة في قضايا الهجرة والإقامة
العديد من الجمعيات مثل La Cimade وGISTI تقدم استشارات مجانية للأجانب حول حقوق الإقامة والعمل واللجوء في فرنسا.
6. الدعم النفسي والعقلي
للحصول على دعم نفسي، يمكنك الاتصال بـSOS Help على الرقم 01 46 21 46 46، حيث توفر الخدمة استشارات باللغة الإنجليزية. كما يمكن العثور على معالجين نفسيين ناطقين بالإنجليزية من خلال موقع Counselling in France.
7. المساعدة في حالات العنف الأسري
إذا كنت ضحية للعنف الأسري، يمكنك الاتصال بالخط الساخن 3919 أو الإبلاغ عبر الإنترنت على موقع الحكومة الفرنسية.
8. خدمات الطوارئ الطبية
في الحالات الطبية الطارئة، يمكنك الاتصال برقم الطوارئ 15 أو زيارة أقرب قسم طوارئ في المستشفى.
9. دعم تصاريح العمل والاعتراف بالمؤهلات
لمعرفة كيفية الاعتراف بشهادتك المهنية أو حل مشكلات تصاريح العمل، يمكنك التواصل مع خدمة SOLVIT، وهي منصة أوروبية تساعد المقيمين في فرنسا على حل النزاعات البيروقراطية.
10. الدعم المالي والضريبي
إذا كنت بحاجة إلى استشارة حول الضرائب أو المساعدات المالية، يمكنك زيارة مكتب الضرائب المحلي أو البحث عن خبير محاسبة معتمد عبر موقع Ordre des Experts-Comptables.
11. الاندماج الاجتماعي
تساعد منظمات مثل InterNations الوافدين الجدد على الاندماج في المجتمع الفرنسي من خلال الفعاليات الاجتماعية والمنتديات المفيدة.
12. الخدمات القنصلية
إذا كنت بحاجة إلى دعم من بلدك، يمكنك اللجوء إلى سفارتك أو قنصليتك في فرنسا، حيث يمكنهم توجيهك إلى محامين يتحدثون لغتك أو مساعدتك في حالات الطوارئ.
13. المعلومات والموارد عبر “ذا لوكال”
يقدم موقع “ذا لوكال” دليلاً شاملاً للأجانب في فرنسا، بما في ذلك نصائح حول التأقلم مع الحياة اليومية، الهجرة، الضرائب، وغيرها من المواضيع المهمة.
توفر فرنسا مجموعة واسعة من الخدمات لمساعدتك في مواجهة التحديات اليومية، سواء كنت بحاجة إلى دعم قانوني، إداري، اجتماعي، أو نفسي. معرفة الجهات التي يمكن اللجوء إليها ستجعل حياتك في فرنسا أسهل وأكثر استقراراً.
