Bürger sind verwirrt über das System der „genehmigten Terminvereinbarung“ des Gesundheitsministeriums

Das von Gesundheitsminister Fahrettin Koca angekündigte genehmigte Terminvergabesystem wurde am Montag, dem 13. Mai, in Kraft gesetzt. Mit dem neuen System müssen Patienten ihren Termin über die MHRS-Anwendung oder telefonisch beim Callcenter ALO 182 bis 20:00 Uhr am Tag vor dem Termin bestätigen oder mitteilen, dass sie nicht kommen werden. Die Bürger erläuterten ihre Vorstellungen zur neuen Anwendung.

İnan Arslan sagte:

„Ich sage nicht, dass es in der Praxis schlecht ist. Aber wir haben mehr Probleme, und dafür sollten sie eine Lösung finden. Die Mehrheit der Menschen in Ankara kann das genehmigte Terminsystem nutzen. Denn es ist ein Ort, an dem die Menschen ein gewisses Bildungsniveau haben. Ich glaube jedoch nicht, dass viele Menschen, die in Kleinstädten leben, dies erreichen können. Das wird große Probleme verursachen.“

„DER EINFACHE JOB IST SCHWIERIGER GEWORDEN“

Ein Bürger sagte: „Eigentlich sollten sie den Termin im Krankenhaus vereinbaren. Wir werden hingehen, wir werden wieder zur Untersuchung kommen, wir werden einen weiteren Termin vereinbaren müssen. Es scheint, dass die einfache Aufgabe schwieriger geworden ist. Das passt mir nicht.“

Ein anderer Bürger meinte: „Ich habe das bewährte Terminvergabesystem genutzt, ich bin zufrieden. Wenigstens gibt es Sanktionen für diejenigen, die keinen Termin wahrnehmen und man hält sie nicht unnötig auf.“

Kemal Kaplan sagte: „Ich halte das für sinnvoll. Wenn Sie an dem Tag, an dem Sie einen Termin vereinbart haben, nicht kommen können, verletzen Sie die Rechte eines anderen Bürgers.“

Ein anderer Bürger sagte: „Wir können das System in der Türkei nicht etablieren. Manche Politiker sagen: ‚Wenn Sie uns in die Augen schauen, werden Sie etwas tolerieren. Wenn Sie den Menschen in die Augen schauen, sehen Sie, was passiert.‘ Wir sind im Moment wirklich in einer bemitleidenswerten Situation“, sagte er.