Exorbitante Erhöhung der Kreditkartengebühren! Hier ist die Formel, mit der Sie Ihre Kartengebühren zurückerhalten

Laut den Nachrichten von Barış Şimşek von der Sabah-Zeitung hat sich das Kreditkartengebührenproblem, mit dem Banken und Bürger seit Jahren konfrontiert sind, in diesem Jahr durch die exorbitanten Erhöhungssätze der Banken noch weiter verschärft. Obwohl zu diesem Thema Tausende von Beschwerden bei Verbraucherschlichtungsausschüssen und Verbraucherverbänden eingingen, stellte sich heraus, dass die einmal im Jahr erhobenen Kreditkartengebühren zwischen 400 und 1500 TL schwanken.

Levent Küçük, Vorsitzender des Verbraucherverbandes (TÜDER), sagte: „In diesem Jahr haben vor allem Privatbanken die Kreditkartengebühren um 50 bis 70 Prozent erhöht. In der Türkei gibt es 103 Millionen aktive Kreditkarten. In diesem Jahr werden auf diesen Karten Gebühren von über 30 Milliarden TL anfallen.“ .“ sagte. Die Erhebung von Preisen von Kreditkarten unter dem Namen Jahresgebühr wurde durch das Verbraucherschutzgesetz Nr. 6502 und die am 3. Oktober 2014 veröffentlichten Entscheidungen der „Verordnung über von Finanzkunden zu erhebende Preise“ rechtmäßig gemacht.

Allerdings wurden den Banken auch einige Auflagen auferlegt. Zunächst muss die Kreditkarte tatsächlich genutzt werden, die Kreditkarte darf nicht 180 Tage lang inaktiv bleiben, die zu erhebende Kartengebühr muss angemessen sein, die Zustimmung des Karteninhabers muss eingeholt werden und es muss den Verbrauchern ein Angebot gemacht werden eine alternative gebührenfreie Kartenbedingung der Bank. Während die jüngsten von Privatbanken eingeführten Gebührenerhöhungen die Regel des angemessenen Preises geschädigt haben, wurde jedoch auch festgestellt, dass die Bedingung der Genehmigung und des gebührenfreien Angebots einer Karte ignoriert wurde.

Bei jeder dritten Beschwerde geht es um die Kartengebühr

TÜDER-Präsident Levent Küçük wies darauf hin, dass in der Türkei 103 Millionen Kreditkarten aktiv genutzt werden, und sagte: „Hier gibt es eine enorme wirtschaftliche Größe zugunsten der Banken. Derzeit variieren die Bankgebühren zwischen 400 und 1500 TL. Vor allem Privatbanken werden dies tun.“ „Die Beiträge wurden in diesem Jahr um 50 Prozent erhöht.“ „Es spiegelte eine Erhöhung im Zeitraum zwischen 70 und 1970 wider. Mit anderen Worten, sie ignorierten die angemessene Preisbedingung“, sagte er.

Küçük sagte: „Wenn wir die gebührenfreien Kreditkarten abziehen, werden den Bürgern in diesem Jahr mehr als 30 Milliarden TL an Gebühren berechnet. Ein Drittel der Beschwerden, die wir erhalten, beziehen sich auf Kartengebühren. Diese Gebühren müssen vollständig abgeschafft werden.“

Küçük erklärte, dass sie Präsident Recep Tayyip Erdoğan die von ihnen erstellten Studien zum Kreditkartengebührenproblem übermittelt hätten und sagte: „Während die Banken, die Ausschüsse von Mitgliedsunternehmen erhalten, bei denen Bürger einkaufen, bereits 5 Prozent an jedem Einkauf verdienen, erheben sie immer noch Bürgerkartengebühren.“ .“

„Geldpunkte und Ausgabenversprechen aufzuerlegen ist nicht legal“

Küçük erklärte, dass Banken die ihnen gesetzlich auferlegte Genehmigungsregel nicht umsetzen und sagte: „Banken argumentieren, dass sie mit dieser Formel die Zustimmung der Bürger einholen, indem sie einen Monat im Voraus auf ihren Kreditkartenabrechnungen vermerken, dass die Gebühren erhoben werden.“ im nächsten Monat abgezogen werden. Dies kann jedoch niemals ein Genehmigungsmechanismus sein. Aus diesem Grund führen Banken diesen Prozess nicht korrekt durch.“

Darüber hinaus erklärte Küçük, dass Banken den Bürgern Geldpunkte oder Ausgabenversprechen auferlegen, nachdem sie darum gebeten haben, die Gebühren zu stornieren, und sagte: „Während Banken gesetzlich verpflichtet sind, den Bürgern den Vorrang beim Wechsel zu einer gebührenfreien Karte einzuräumen, stornieren sie die Gebühren mit.“ Verpflichtungen wie Geldpunkte und Ausgabenversprechen außerhalb des Geltungsbereichs des Gesetzes. In diesem Fall „ist es unmoralisch“, sagte er.

WIE ERHALTE ICH GEBÜHREN ZURÜCK?

Bürger können ihre Kreditkartengebühren zurückfordern, indem sie sich an den Kundendienst von Banken wenden oder sich per E-Government an Verbraucherschlichtungsstellen wenden. Dazu müssen Sie sich mit einer der Techniken wie Passwort, Internetbanking oder tragbarer Signatur beim E-Government-System anmelden und dann TUBİS (Consumer Information System) in die Suchleiste eingeben.

Der Vorgang ist abgeschlossen, wenn die Bürger dann zur Antragsseite des Verbraucherschlichtungsausschusses weitergeleitet werden und Informationen wie Quittung, Adresse, E-Mail-Adresse und Steuernummer der Bank bezüglich der abgezogenen Beiträge eingeben.

FÜHREN SIE DIE GESENDETEN MITTEILUNGEN BEZÜGLICH DER RÜCKERSTATTUNG DER KARTENGEBÜHR NICHT VORWÄRTS

Andererseits werden auch von einigen Betrügern verschickte SMS-Nachrichten mit dem Hinweis, dass Kartengebühren erstattet werden können, Social-Media-Werbung und die durch diese Benachrichtigungen verwiesenen Links in Umlauf gebracht.

Werden die betreffenden Links geöffnet, drohen den Bürgern hohe Mobilfunkrechnungen. Aus diesem Grund wird als einziger Weg die Beantragung einer Gebührenrückerstattung über den Bankkundendienst und E-Government ausgewiesen.

Beamte